Cambios y Devoluciones - Miss Salsa Zapatos de Baile

En Miss-Salsa.nl tienes derecho a devolver un artículo dentro de los 30 días, sin necesidad de dar razones, (derecho de desistimiento). Durante este plazo, puedes examinar, evaluar y/o probar el artículo como lo harías en una tienda, a menos que se indique lo contrario. Para que tu devolución se procese rápidamente, puedes utilizar nuestro formulario de devolución de manera sencilla.

También puedes utilizar el formulario de desistimiento para informarnos que renuncias a la compra. Sin embargo, el uso de este formulario no es obligatorio.

Al registrar tu devolución por adelantado, tu devolución puede ser procesada rápidamente. Después de desistir de tu pedido, debes devolver los artículos a más tardar dentro de los 30 días.

Requisitos para devolver:

• El producto debe estar, en la medida de lo razonablemente posible, en su estado original y en su embalaje de fábrica.
• Solo eres responsable de la disminución del valor de los bienes que resulte del uso de los bienes, que exceda lo necesario para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Reembolso del importe:

El ejercicio del derecho de desistimiento no significa que tu obligación de pago se extinga. Debes pagar dentro del plazo establecido. Si se genera un crédito por el procesamiento de la devolución en nuestra administración y pagaste el pedido previamente con iDEAL, te reembolsaremos lo antes posible. Si devuelves el pedido completo, se eliminarán los costos de envío. Los costos de devolver el paquete correrán por nuestra cuenta. Te reembolsaremos con el mismo medio de pago que utilizaste para pagarnos.

Reembolsaremos el importe total de la compra (incluidos los costos de envío, si los hubiera) lo antes posible, pero a más tardar dentro de los 14 días, tras recibir la notificación de desistimiento. Sin embargo, podemos esperar a reembolsar hasta que hayamos recibido los productos o hasta que demuestres que los has devuelto.

Artículos que no se pueden devolver:

• Maquillaje y brochas de maquillaje.
• Productos en oferta con un porcentaje de descuento del 35% o más.
• Productos hechos a medida según especificaciones que tú hayas proporcionado.

Los artículos mencionados anteriormente solo pueden ser devueltos si el artículo resulta estar defectuoso. Informa sobre cualquier defecto tan pronto como lo descubras.

Devoluciones:

Envíanos un correo electrónico o un mensaje de WhatsApp para registrar tu devolución. Los costos de una devolución son, si eliges el pago por factura posterior, por tu cuenta (costos de envío estimados: € 5,50 a través de DHL For You). Si has pagado por adelantado, recibirás un enlace de nuestra parte para registrar tu devolución. Los costos de envío originales se eliminarán de la factura tras recibir la devolución si devuelves el pedido completo.

Si deseas devolver un artículo, utiliza nuestro formulario de devolución/formulario de desistimiento, para que podamos procesar tu devolución rápidamente. Por supuesto, también puedes devolver los productos a través de otro transportista, pero entonces los costos correrán por tu cuenta.

Cancelación de tu pedido:

Cualquier pedido se puede cancelar sin necesidad de dar razones, siempre y cuando el pedido aún no haya sido enviado. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás una confirmación de envío de Miss-Salsa.nl. ¿Quieres cancelar tu pedido después de haber recibido una confirmación de pedido? Entonces responde a tu confirmación de pedido, contáctanos por teléfono o completa el formulario de devolución.

Gracias por tu comprensión y cooperación.

Atentamente,
Miss-Salsa.nl