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Condiciones para devolver:
El producto debe estar, en la medida de lo razonablemente posible, en su estado original y en su embalaje de fábrica.
Solo serás responsable de cualquier disminución de valor que resulte de un uso que vaya más allá de lo necesario para establecer la naturaleza, características y funcionamiento del producto.
Reembolso:
Tras la recepción y procesamiento de tu devolución, reembolsaremos el importe total de la compra, incluidos los gastos de envío, lo antes posible, y a más tardar dentro de los 14 días.
El reembolso se realizará a través del mismo medio de pago que utilizaste para la transacción original.
Podemos esperar a reembolsar hasta que hayamos recibido los productos o hasta que hayas demostrado que los has devuelto.
Excepciones:
Los siguientes artículos no pueden ser devueltos, a menos que estén defectuosos:
Maquillaje y brochas de maquillaje.
Productos en oferta con un porcentaje de descuento del 35% o más.
Productos que se han hecho a medida según las especificaciones que ingresaste.
Procedimiento de devolución:
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Los costos de la devolución corren por tu cuenta, a menos que se indique lo contrario.
Cancelación de tu pedido:
Puedes cancelar tu pedido mientras no haya sido enviado. Para ello, contáctanos por correo electrónico, teléfono o el formulario de devolución.
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