Rückgaberichtlinie

Rückgaberichtlinie Miss-Salsa

Schnell, fair und transparent – mit zusätzlichem Vorteil, wenn Sie vorab einen Größen-Check machen.
14 Tage Widerrufsrecht Kostenlose Rücksendung bei Größen-Check Bearbeitung ± 5 Werktage
📏 Größen-Check = kostenlose Rücksendung. Appen oder rufen Sie uns an, bevor Sie bestellen; wir beraten Sie bezüglich Ihrer Größe in 2–5 Minuten. WhatsApp Größen-Check

Wie funktioniert die Rücksendung?

1
Größen-Check (Empfehlung!)
Persönliche Größenberatung via WhatsApp oder Telefon. Machen Sie vor Ihrer Bestellung einen kostenlosen Größen-Check. Wir schauen mit und beraten Sie zur richtigen Größe.
  • Kostenlose Rücksendung wenn es trotz Größen-Check nicht passt.
  • Rücksendekosten selbst ohne Größen-Check.
2
Melden Sie Ihre Rücksendung an
Teilen Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt mit, was Sie zurücksenden möchten (Bestellung + Grund per E-Mail oder WhatsApp).
  • Sie erhalten die Rücksendeadresse und Anweisungen.
3
Ordentlich verpacken
Ungetragen/unbenutzt, Etiketten und Originalverpackung, wenn möglich.
4
Rücksendung versenden
Mit Sendungsverfolgung (versichert bei höherem Wert). Rücksendeetikett kostenlos bei Größen-Check, ansonsten auf eigene Kosten.
5
Rückerstattung
Innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt & Prüfung. Über dieselbe Zahlungsmethode. Hinversandkosten werden nicht erstattet.

Ausnahmen (nicht rücksendbar)

  • Make-up und Make-up-Pinsel
  • Ausverkaufsprodukte mit ≥ 35% Rabatt
  • Maßgefertigte oder personalisierte Artikel
  • Artikel mit gebrochener Hygieneversiegelung
Ausnahmen können nur bei Defekt oder fehlerhafter Lieferung zurückgegeben werden.

Bestellung stornieren?

  • Antworten Sie auf Ihre Auftragsbestätigung mit "Stornieren" + Bestellnummer.
  • Anrufen oder appen: 06-14791012

Hilfe benötigt?

WhatsApp: 06-14791012