Politique de Retour - Chaussures de Danse | Acheter en Ligne | Boutique Danse
Retours & Échanges
Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours après réception de votre commande. Les articles doivent être non portés et non utilisés, avec les étiquettes et l'emballage d'origine. Découvrez notre sélection de chaussures de danse dans notre boutique danse et achetez vos chaussures de danse préférées en toute confiance.
Le processus de retour
1
Signalez votre retourEnvoyez un e-mail ou un message WhatsApp avec votre numéro de commande et la raison dans les 14 jours suivant la réception. Vous recevrez de notre part l'adresse de retour et d'autres instructions.
2
Emballez soigneusementAssurez-vous que l'article est non porté et non utilisé. Conservez si possible les étiquettes et l'emballage d'origine.
3
Envoyez avec suiviLes frais de retour sont à votre charge. Pour les valeurs plus élevées, nous recommandons un envoi assuré.
4
RemboursementAprès réception et contrôle, vous recevrez votre remboursement dans les 5 jours ouvrables via le même mode de paiement.
Retour gratuit avec vérification de la taille
Vous avez un doute sur votre taille pour vos chaussures de danse ? Contactez-nous à l'avance via WhatsApp. Nous vous conseillons personnellement sur la bonne taille - cela ne prend généralement que quelques minutes. Si vous retournez quand même l'article par la suite, les frais de retour sont à notre charge.
Exceptions
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés :
Maquillage et pinceaux de maquillage (hygiène)
Produits en solde avec 35% de réduction ou plus
Articles faits sur mesure ou personnalisés
Articles avec scellé d'hygiène brisé
Questions ou annulation de commande ?
Contactez-nous directement via WhatsApp ou envoyez un e-mail à shop@miss-salsa.nl. Nous vous aiderons dans les plus brefs délais.