Bei Miss-Salsa.nl hast du das Recht, einen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Während dieses Zeitraums kannst du das Produkt ansehen und anprobieren, wie du es in einem physischen Geschäft tun würdest. Um den Rückgabeprozess zu beschleunigen, kannst du unser Rückgabeformular verwenden.
Rückgabebedingungen:
Das Produkt muss, soweit dies vernünftigerweise möglich ist, im Originalzustand und in der Originalverpackung sein.
Du bist nur für eine etwaige Wertminderung verantwortlich, die sich aus einer Nutzung ergibt, die über das hinausgeht, was erforderlich ist, um die Art, die Eigenschaften und die Funktionsweise des Produkts festzustellen.
Rückerstattung:
Nach Erhalt und Bearbeitung deiner Rücksendung erstatten wir dir den vollen Kaufbetrag, einschließlich etwaiger Versandkosten, so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen.
Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du für die ursprüngliche Transaktion verwendet hast.
Wir können mit der Rückzahlung warten, bis wir die Produkte erhalten haben oder bis du nachgewiesen hast, dass du sie zurückgesendet hast.
Ausnahmen:
Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind defekt:
Make-up und Make-up-Pinsel.
Ausverkaufsprodukte mit einem Rabatt von 35% oder mehr.
Produkte, die nach deinen eingegebenen Spezifikationen maßgefertigt wurden.
Rückgabeverfahren:
Melde deine Rücksendung per E-Mail oder WhatsApp an.
Verwende unser Rückgabeformular, um deine Rücksendung schnell abzuwickeln.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, sofern nicht anders angegeben.
Stornierung deiner Bestellung:
Du kannst deine Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versendet wurde. Kontaktiere uns hierfür per E-Mail, Telefon oder über das Rückgabeformular.
Für weitere Informationen zu unserer Rückgabepolitik und um das Widerrufsformular herunterzuladen, besuche unsere Seite für Umtausch und Rückgabe.
Vielen Dank für dein Verständnis und deine Kooperation.
Mit freundlichen Grüßen,
Miss-Salsa.nl
