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Devoluciones & Cambios
Tienes 14 días para cambiar de opinión después de recibir tu pedido. Los artículos deben estar sin usar y sin usar, con las etiquetas y el embalaje originales. Si buscas comprar zapatos de baile y no estás seguro de la talla, contáctanos.
El proceso de devolución
1
Informa de tu devoluciónEnvía un correo electrónico o mensaje de WhatsApp con tu número de pedido y el motivo dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Recibirás nuestra dirección de devolución e instrucciones adicionales.
2
Empaqueta cuidadosamenteAsegúrate de que el artículo no esté usado ni usado. Guarda las etiquetas y el embalaje originales si es posible.
3
Envía con seguimientoLos gastos de devolución corren por tu cuenta. Para valores más altos, recomendamos el envío asegurado. Si buscas una tienda de baile donde comprar zapatos de baile, esta es tu mejor opción.
4
ReembolsoDespués de la recepción y la verificación, recibirás tu dinero de vuelta dentro de 5 días hábiles a través del mismo método de pago.
Devolución gratuita con verificación de talla
¿Tienes dudas sobre tu talla? Ponte en contacto con nosotros de antemano a través de WhatsApp. Te asesoraremos personalmente sobre la talla correcta, lo que suele tardar solo unos minutos. Si aún así devuelves el artículo, los gastos de devolución correrán a cargo nuestro.
Excepciones
Los siguientes artículos no se pueden devolver:
Maquillaje y pinceles de maquillaje (higiene)
Productos en liquidación con un 35% o más de descuento
Artículos hechos a medida o personalizados
Artículos con el sello de higiene roto
¿Preguntas o cancelar el pedido?
Ponte en contacto con nosotros directamente a través de WhatsApp o envía un correo electrónico a shop@miss-salsa.nl. Te ayudaremos lo antes posible.